{"id":11248,"date":"2019-06-29T09:57:46","date_gmt":"2019-06-29T07:57:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.holstein.ch\/?page_id=11248"},"modified":"2023-11-21T02:56:56","modified_gmt":"2023-11-21T01:56:56","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.holstein.ch\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11248\" class=\"elementor elementor-11248\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"has_ae_slider elementor-element elementor-element-2dd852eb e-flex e-con-boxed ae-bg-gallery-type-default e-con e-parent\" data-id=\"2dd852eb\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1762840 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"1762840\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"14.403\" height=\"14.403\" viewBox=\"0 0 14.403 14.403\"><g id=\"arrow-filariane\" transform=\"translate(0 7.202) rotate(-45)\" fill=\"none\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M10.185,0V10.185H0Z\" stroke=\"none\"><\/path><path d=\"M 9.184719085693359 2.414218902587891 L 2.414218902587891 9.184719085693359 L 9.184719085693359 9.184719085693359 L 9.184719085693359 2.414218902587891 M 10.18471908569336 -9.5367431640625e-07 L 10.18471908569336 10.18471908569336 L -9.5367431640625e-07 10.18471908569336 L 10.18471908569336 -9.5367431640625e-07 Z\" stroke=\"none\" fill=\"#4396ad\"><\/path><\/g><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5543a975 elementor-widget elementor-widget-breadcrumbs\" data-id=\"5543a975\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p id=\"breadcrumbs\"><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"has_ae_slider elementor-element elementor-element-2cee85a8 e-flex e-con-boxed ae-bg-gallery-type-default e-con e-parent\" data-id=\"2cee85a8\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b794ed elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6b794ed\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56c15e2f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"56c15e2f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p>Nous vous remercions de votre visite sur notre Site. Veuillez lire attentivement les Conditions d&#8217;Utilisation. En acc\u00e9dant au Site, vous manifestez votre acceptation et votre compr\u00e9hension de ces derni\u00e8res. Si vous deviez ne pas les accepter, nous vous invitons \u00e0 ne pas utiliser notre Site.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier les Conditions d&#8217;Utilisation sans pr\u00e9avis et \u00e0 tout moment. Pensez \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page afin de prendre connaissance des modifications apport\u00e9es. La version publi\u00e9e sur le Site au moment d\u00e9terminant s&#8217;applique.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans les Conditions d&#8217;Utilisation, les termes &#8220;Holstein Switzerland&#8221;, &#8220;nous&#8221;, &#8220;notre&#8221; et &#8220;nos&#8221; font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 Holstein Switzerland, une coop\u00e9rative de droit suisse inscrite au registre du commerce du canton de Fribourg. &#8220;Vous&#8221;, &#8220;votre&#8221; et &#8220;vos&#8221; font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 toute personne utilisant le Site ou y acc\u00e9dant.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conditions d&#8217;Utilisation<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. D\u00e9finitions<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans les <strong>Conditions d&#8217;Utilisation<\/strong>, les termes commen\u00e7ant par une majuscule ont les significations suivantes :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CGV<\/strong>&nbsp;: les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, telles que mises \u00e0 jour de temps \u00e0 autre.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Concours<\/strong>&nbsp;: les concours organis\u00e9s par Holstein Switzerland et soumis aux Conditions de Participation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conditions d&#8217;Utilisation<\/strong>&nbsp;: les pr\u00e9sentes conditions d&#8217;utilisation, telles que mises \u00e0 jour de temps \u00e0 autre.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conditions de Participation<\/strong>&nbsp;: les conditions de participation aux Concours, telles que mises \u00e0 jour de temps \u00e0 autre.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contenu<\/strong>&nbsp;: tous les logiciels, \u0153uvres, prestations, proc\u00e9dures, am\u00e9nagements, designs, technologies, marques, logos, raisons sociales, inventions, descriptifs, images, sons, musiques, vid\u00e9os, informations et autres contenus disponibles sur le Site, qu&#8217;ils soient enregistr\u00e9s ou non.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Politique<\/strong>&nbsp;: notre politique de protection de la vie priv\u00e9e et des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Site<\/strong>&nbsp;: tous les sites Internet exploit\u00e9s par Holstein Switzerland (holstein.ch, holsteinvision.ch, etc.)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Politique de protection de la vie priv\u00e9e et des donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans le cadre de la saisie et du traitement des donn\u00e9es personnelles, Holstein Switzerland est soumise \u00e0 la l\u00e9gislation suisse en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Conditions de Participation<\/h3>\n\n\n\n<p>La participation aux Concours est r\u00e9gie par les <u>Conditions de Participation<\/u> qui font partie int\u00e9grante des Conditions d&#8217;Utilisation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;achat-vente de nos produits via le Site est r\u00e9gi par les <u>CGV<\/u> qui font partie int\u00e9grante des Conditions d&#8217;Utilisation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Exactitude, exhaustivit\u00e9 et degr\u00e9 d\u2019actualit\u00e9 des informations<\/h3>\n\n\n\n<p>Toutes les informations et la documentation contenues sur le Site (ainsi que sur les pages que nous animons sur les r\u00e9seaux sociaux) sont uniquement pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 titre indicatif et dans le but de promouvoir nos produits et services. Les informations et la documentation pr\u00e9sent\u00e9es ne constituent en aucun cas une offre de produits et\/ou de services de notre part, ni de la part de nos partenaires ou de tiers, et ne peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme conseils ou instructions sur l\u2019utilisation de nos produits et services.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous mettons en \u0153uvre tous les efforts raisonnables pour nous assurer que les informations figurant sur le Site (ainsi que sur les pages que nous animons sur les r\u00e9seaux sociaux) sont exactes et compl\u00e8tes. Nous rejetons cependant toute responsabilit\u00e9 si tel ne devait pas \u00eatre le cas. Si vous vous fiez \u00e0 ces informations, ce sera \u00e0 vos risques et p\u00e9rils. Vous convenez qu\u2019il est de votre responsabilit\u00e9 de vous tenir au courant de toute modification apport\u00e9e au contenu du Site. Toute responsabilit\u00e9 de Holstein Switzerland est exclue \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n\n\n\n<p>Il appartient au Client de s&#8217;informer aupr\u00e8s des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes quant aux \u00e9ventuelles restrictions s&#8217;agissant de l&#8217;utilisation des produits qu&#8217;il souhaite commander.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3>\n\n\n\n<p>Les Conditions d&#8217;Utilisation sont prot\u00e9g\u00e9es par le droit d&#8217;auteur. Toute reproduction, diffusion ou autre utilisation des Conditions d&#8217;Utilisation, sous une forme modifi\u00e9e ou non, est interdite, sauf \u00e0 obtenir l&#8217;accord pr\u00e9alable \u00e9crit de l&#8217;auteur. Les utilisations non autoris\u00e9es des Conditions d&#8217;Utilisation seront poursuivies.<\/p>\n\n\n\n<p>Les droits d\u2019auteur et autres droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle concernant le Contenu sont la propri\u00e9t\u00e9 de Holstein Switzerland ou sont utilis\u00e9s avec la permission du propri\u00e9taire concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous \u00eates autoris\u00e9s \u00e0 naviguer sur le Site et \u00e0 en reproduire des extraits, par impression ou t\u00e9l\u00e9chargement vers un disque dur, \u00e0 votre destination ou \u00e0 celle de vos proches uniquement. Ceci est possible dans la mesure o\u00f9 vous respectez les indications de droits d\u2019auteur et autres indications de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Pour le surplus, aucun \u00e9l\u00e9ment du Site n&#8217;a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u dans le but de vous accorder une licence ou un droit d&#8217;utilisation, quel qu&#8217;il soit, sur le Contenu. Tout autre usage de votre part du Contenu est ainsi strictement interdit. En particulier, aucune reproduction d\u2019une quelconque partie du Site ne peut \u00eatre vendue ou distribu\u00e9e \u00e0 des fins commerciales, ni \u00eatre modifi\u00e9e ou incorpor\u00e9e \u00e0 toute autre \u0153uvre, publication ou tout autre site Internet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Liens vers d\u2019autres sites<\/h3>\n\n\n\n<p>Des liens sur le Site peuvent vous diriger hors de nos r\u00e9seaux et de nos syst\u00e8mes, notamment vers les sites Internet de nos partenaires. Holstein Switzerland n\u2019accepte aucune responsabilit\u00e9 concernant le contenu, l\u2019exactitude ou le fonctionnement de ces sites tiers. Ces liens sont propos\u00e9s de bonne foi et Holstein Switzerland ne peut \u00eatre tenue pour responsable du contenu des sites tiers vers lesquels un lien est propos\u00e9. L\u2019inclusion d\u2019un lien vers d\u2019autres sites Internet n\u2019implique pas l\u2019approbation de Holstein Switzerland. Nous vous recommandons de lire attentivement les mentions l\u00e9gales et l\u2019avis concernant la protection des donn\u00e9es personnelles de tous les autres sites que vous visitez.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Traitement des communications \u00e0 Holstein Switzerland &#8211; S\u00e9curit\u00e9 des e-mails<\/h3>\n\n\n\n<p>Les communications que vous adressez \u00e0 Holstein Switzerland par Internet ne seront pas consid\u00e9r\u00e9es comme confidentielles.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, vous devez tenir compte du fait que la protection des messages e-mail transmis par Internet n&#8217;est pas garantie. Par cons\u00e9quent, en envoyant par<br>e-mail des messages importants, non encod\u00e9s, vous acceptez les risques de cette incertitude.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Activit\u00e9s interdites<\/h3>\n\n\n\n<p>Holstein Switzerland se r\u00e9serve le droit d\u2019interdire (p.ex. en supprimant le contenu concern\u00e9 ou en limitant\/interdisant l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 tout ou partie du Site), sans pr\u00e9avis, tout acte que nous pourrions juger inappropri\u00e9 et\/ou que nous pourrions estimer \u00eatre contraire \u00e0 la loi ou \u00e0 la biens\u00e9ance, y compris (entre autres) la publication sur le Site d&#8217;un contenu qui, de notre seul avis, est susceptible d\u2019\u00eatre pr\u00e9judiciable aux syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 de Holstein Switzerland (ou de parties tierces) ou de contenir des propos insultants, agressifs, diffamatoires, racistes, obsc\u00e8nes, mena\u00e7ants, pornographiques, ill\u00e9gaux\/immoraux ou autrement d\u00e9rangeants.<\/p>\n\n\n\n<p>Sauf accord \u00e9crit pr\u00e9alable de Holstein Switzerland, l&#8217;utilisateur dont l&#8217;acc\u00e8s au Site a \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9 n&#8217;est plus autoris\u00e9 \u00e0 s&#8217;inscrire sur le Site, que cela soit sous son nom ou sous un autre nom.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Absence de garanties<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019utilisation du Site se fait \u00e0 vos propres risques.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Site vous est propos\u00e9 \u2018en l\u2019\u00e9tat\u2019 et \u2018tel qu\u2019il est disponible\u2019. Par cons\u00e9quent, Holstein Switzerland n\u2019offre aucune garantie. Nous ne garantissons en particulier pas que (i) le Site et les produits\/services offerts sur celui-ci sont conformes \u00e0 vos exigences; (ii) le Site et son contenu sont exhaustifs, exacts, pr\u00e9cis, fiables, actualis\u00e9s et ne transgressent pas les droits d\u2019un tiers; (iii) l\u2019acc\u00e8s au Site ne conna\u00eetra pas d\u2019interruption ou d\u2019erreur, ou est garanti sans virus; (iv) les d\u00e9fauts seront corrig\u00e9s; (v) le Site est s\u00e9curis\u00e9; ou (vi) tout conseil ou opinion provenant de Holstein Switzerland par l\u2019interm\u00e9diaire de ce Site est exact et fiable.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute information pr\u00e9sente sur le Site est sujette \u00e0 modification ou suppression sans pr\u00e9avis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Exclusion de responsabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, TOUTE RESPONSABILIT\u00c9 DE HOLSTEIN SWITZERLAND, SES ORGANES, SES AUXILIAIRES ET SES REPR\u00c9SENTANTS, POUVANT R\u00c9SULTER DE VOTRE ACC\u00c8S AU &#8211; OU VOTRE UTILISATION DU &#8211; SITE, EST EXCLUE.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>EN TANT QUE CONDITION PR\u00c9ALABLE \u00c0 VOTRE UTILISATION DU SITE, VOUS VOUS ENGAGEZ \u00c0 INDEMNISER HOLSTEIN SWITZERLAND, AINSI QUE SES ORGANES, SES AUXILIAIRES ET SES REPR\u00c9SENTANTS DE TOUT DOMMAGE (Y COMPRIS LES FRAIS DE JUSTICE ET D&#8217;AVOCAT(S)) QUI POURRAIT R\u00c9SULTER DE VOTRE ACC\u00c8S AU &#8211; OU VOTRE UTILISATION DU &#8211; SITE.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Nullit\u00e9 partielle<\/h3>\n\n\n\n<p>Toute disposition des Conditions d&#8217;Utilisation qui serait, en tout ou en partie, en contradiction avec le droit imp\u00e9ratif suisse sera dissociable et toute nullit\u00e9, totale ou partielle, d&#8217;une telle clause n&#8217;affectera pas la validit\u00e9 du reste de la clause en question, ni des autres clauses des Conditions d&#8217;Utilisation. Si une disposition des Conditions d&#8217;Utilisation s&#8217;av\u00e9rait sans effet en tout ou en partie, elle devra \u00eatre remplac\u00e9e par une disposition produisant des effets \u00e9conomiques et juridiques aussi proches que possible de ceux de la disposition invalid\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Divers<\/h3>\n\n\n\n<p>Les Conditions d&#8217;Utilisation constituent l\u2019entier de l\u2019accord entre Holstein Switzerland et vous pour ce qui concerne l\u2019acc\u00e8s et l\u2019utilisation du Site et du Contenu.<\/p>\n\n\n\n<p>Le fait, pour Holstein Switzerland, de tol\u00e9rer des manquements par vous-m\u00eame \u00e0 l\u2019une de vos obligations pr\u00e9vues par les Conditions d&#8217;Utilisation, ou de ne pas exiger l\u2019application d\u2019un droit qui est reconnu \u00e0 Holstein Switzerland par les Conditions d&#8217;Utilisation ou de par la loi, ne peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme une renonciation de sa part \u00e0 s\u2019en pr\u00e9valoir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Juridiction et droit applicable<\/h3>\n\n\n\n<p>Les Conditions d&#8217;Utilisation sont soumises au droit suisse, \u00e0 l&#8217;exclusion de ses r\u00e8gles de droit international priv\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Le for exclusif est \u00e0 Fribourg, sous r\u00e9serve d&#8217;un recours au Tribunal f\u00e9d\u00e9ral.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Langues<\/h3>\n\n\n\n<p>Les Conditions d&#8217;Utilisation sont r\u00e9dig\u00e9es en fran\u00e7ais et en allemand. En cas de divergences, la version fran\u00e7aise fait foi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. D\u00e9finitions<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans les CGV, les termes commen\u00e7ant par une majuscule ont la signification suivante.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conditions Sp\u00e9ciales : <\/strong>les \u00e9ventuelles conditions sp\u00e9ciales mentionn\u00e9es sur le Site en lien avec un (des) produit(s) particulier(s).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Confirmation de Commande : <\/strong>la confirmation de commande qui est envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique au Client et\/ou qui est disponible via son compte.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Client : <\/strong>toute personne passant commande via le Site.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Jours Calendaires : <\/strong>les jours de la semaine, y compris les week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s officiellement reconnus par la l\u00e9gislation cantonale applicable au si\u00e8ge de Holstein Switzerland.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Jours Ouvrables : <\/strong>les jours de la semaine, \u00e0 l&#8217;exclusion des week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s officiellement reconnus par la l\u00e9gislation cantonale applicable au si\u00e8ge de Holstein Switzerland.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Service Clients :<\/strong> le service clients de Holstein Switzerland.<\/p>\n\n\n\n<p>Les autres termes commen\u00e7ant par une majuscule ont la signification qui leur est attribu\u00e9e dans les <u>Conditions d&#8217;Utilisation.<\/u><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Champs d&#8217;application et modification des CGV<\/h3>\n\n\n\n<p>Les CGV r\u00e9gissent la relation contractuelle &#8211; et font partie int\u00e9grante du contrat &#8211; entre Holstein Switzerland, d&#8217;une part, et le Client, d&#8217;autre part. Elles font partie int\u00e9grante des <u>Conditions d&#8217;Utilisation<\/u> qui s&#8217;appliquent pour le surplus. En cas de divergences entre les CGV et les <u>Conditions d&#8217;Utilisation<\/u>, les premi\u00e8res pr\u00e9vaudront.<\/p>\n\n\n\n<p>En passant commande via le Site, le Client reconna\u00eet avoir lu, compris et accept\u00e9, sans aucune r\u00e9serve, les CGV. En cas de d\u00e9saccord avec les CGV, le Client s&#8217;abstient de passer commande via le Site.<\/p>\n\n\n\n<p>Holstein Switzerland se r\u00e9serve le droit de modifier les CGV, en tout temps et sans pr\u00e9avis, en publiant une nouvelle version des CGV sur le Site (qui annule et remplace la version existante). Toute commande pass\u00e9e apr\u00e8s la publication par Holstein Switzerland d&#8217;une nouvelle version des CGV vaut acceptation de cette nouvelle version.<\/p>\n\n\n\n<p>Les Conditions Sp\u00e9ciales font partie int\u00e9grante des CGV qui s&#8217;appliquent pour le surplus. En cas de divergence entre les Conditions Sp\u00e9ciales et les CGV, les Conditions Sp\u00e9ciales pr\u00e9vaudront.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Informations mentionn\u00e9es sur le Site<\/h3>\n\n\n\n<p>Bien que Holstein Switzerland s&#8217;efforce d&#8217;informer ses Clients de la mani\u00e8re la plus compl\u00e8te et fid\u00e8le possible, les photos, vid\u00e9os et textes illustrant et d\u00e9crivant les produits (en particulier la rubrique &#8220;d\u00e9tails du produit&#8221;, les dimensions et sp\u00e9cificit\u00e9s techniques des produits, etc.), ainsi que l&#8217;\u00e9tat des stocks mentionn\u00e9s sur le Site sont non contractuels et sont fournis \u00e0 titre indicatif uniquement. Ils ne constituent en rien une offre de la part de Holstein Switzerland (qui n&#8217;en garantit pas l&#8217;exactitude) et ne sauraient en aucun cas \u00eatre qualifi\u00e9s de garanties ou de qualit\u00e9s promises.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Enregistrement<\/h3>\n\n\n\n<p>Le Client est seul responsable de l&#8217;exactitude et de l&#8217;exhaustivit\u00e9 des donn\u00e9es qu&#8217;il fournit lors de son enregistrement sur le Site. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, le Client devra communiquer \u00e0 Holstein Switzerland toute modification des donn\u00e9es qu&#8217;il a fournies, ceci en mettant imm\u00e9diatement son profil \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client doit indiquer une adresse valable de messagerie \u00e9lectronique sur laquelle seront envoy\u00e9es toutes communications relatives \u00e0 la commande. Il appartient au Client de maintenir cette adresse en vigueur et de prendre connaissance des e-mails envoy\u00e9s par Holstein Switzerland. Le Client veillera \u00e9galement \u00e0 configurer &#8211; et v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement &#8211; sa bo\u00eete &#8220;courriers ind\u00e9sirables&#8221; afin de s&#8217;assurer qu&#8217;aucun e-mail de Holstein Switzerland n&#8217;y figure. Toute communication faite au Client par e-mail sera consid\u00e9r\u00e9e comme re\u00e7ue par ce dernier \u00e0 la date et \u00e0 l&#8217;heure effective de r\u00e9ception, mais au plus tard 24 heures apr\u00e8s son envoi par Holstein Switzerland.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client choisit, lors de son enregistrement, ou se voit attribuer, en cas de r\u00e9initialisation, un mot de passe lui permettant de passer commande ou d&#8217;utiliser d&#8217;autres fonctions du Site. Ce mot de passe est strictement confidentiel. Il ne doit en aucun cas \u00eatre divulgu\u00e9 \u00e0 des tiers. Le Client est seul responsable de l&#8217;utilisation, de la conservation et du niveau de s\u00e9curit\u00e9 de son mot de passe qu&#8217;il peut modifier en tout temps via le Site. Il r\u00e9pond de toute commande pass\u00e9e, m\u00eame \u00e0 son insu, au moyen de son mot de passe. Si le Client sait ou soup\u00e7onne qu&#8217;un tiers a acc\u00e8s \u00e0 son mot de passe, il doit nous en avertir imm\u00e9diatement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Processus de commande<\/h3>\n\n\n\n<p>Seuls les Clients qui sont majeurs, capables de discernement et qui ne sont pas sous curatelle peuvent passer commande via le Site.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour passer commande, le Client doit suivre la proc\u00e9dure disponible sur le Site. Toute autre proc\u00e9dure de commande est exclue.<\/p>\n\n\n\n<p>En passant commande, le Client se lie et d\u00e9clare formuler \u00e0 l&#8217;encontre de Holstein Switzerland <u>une offre ferme et d\u00e9finitive d&#8217;acheter<\/u> la marchandise s\u00e9lectionn\u00e9e, ceci aux conditions indiqu\u00e9es sur le Site. La validit\u00e9 de l&#8217;offre peut \u00eatre soumise \u00e0 des quantit\u00e9s maximales ou minimales. Formellement, le Client d\u00e9pose son offre au moment o\u00f9 son paiement est approuv\u00e9, sauf en cas de vente sur facture (voir article 7). La vente est accept\u00e9e &#8211; et partant le contrat est conclu (sous les conditions r\u00e9solutoires pr\u00e9vues aux articles 10 \u00e0 12) &#8211; qu&#8217;\u00e0 compter du moment o\u00f9 Holstein Switzerland envoie la Confirmation de Commande au Client. <u>Holstein Switzerland se r\u00e9serve le droit de refuser une offre \u00e0 sa libre et enti\u00e8re discr\u00e9tion, sans \u00eatre tenue d&#8217;en indiquer les motifs<\/u>.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par Holstein Switzerland constituent une preuve irr\u00e9futable des commandes. Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par le syst\u00e8me de paiement constituent une preuve irr\u00e9futable des transactions financi\u00e8res<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Prix<\/h3>\n\n\n\n<p>Holstein Switzerland se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment. Seul fait foi le prix indiqu\u00e9 dans la Confirmation de Commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Les prix indiqu\u00e9s sur le Site sont exprim\u00e9s en francs suisses (CHF) et incluent, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la TVA et la taxe SWICO. Les frais de pr\u00e9paration et de livraison sont inclus. Les prix indiqu\u00e9s sur le Site ne sont valables que sur les territoires de la Suisse et de la Principaut\u00e9 de Liechtenstein.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Paiement<\/h3>\n\n\n\n<p>Les modes de paiement accept\u00e9s par Holstein Switzerland sont exclusivement ceux indiqu\u00e9s sur le Site.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute offre de commande est subordonn\u00e9e au <u>paiement pr\u00e9alable<\/u> de la totalit\u00e9 du montant de la commande, ainsi que des frais de pr\u00e9paration et de livraison. Font exception les membres de Holstein Switzerland qui ont la possibilit\u00e9 d&#8217;effectuer le paiement contre facture dans les 30 jours apr\u00e8s la r\u00e9ception de la commande. Si seul un acompte a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9, Holstein Switzerland communique au Client la proc\u00e9dure \u00e0 suivre pour que celui-ci s&#8217;acquitte du solde du prix. Si, malgr\u00e9 une relance par<br>e-mail de Holstein Switzerland, le Client ne paye pas le solde, pour quelque raison que ce soit, <u>Holstein Switzerland sera lib\u00e9r\u00e9e de son obligation de livrer et l&#8217;acompte pourra \u00eatre conserv\u00e9 par Holstein Switzerland \u00e0 titre de peine conventionnelle<\/u>, ceci pour solde de tous comptes et de toutes pr\u00e9tentions en lien avec la commande concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Les paiements sont effectu\u00e9s au moyen des serveurs mis \u00e0 disposition et s\u00e9curis\u00e9s par les instituts financiers partenaires de Holstein Switzerland, de sorte qu&#8217;aucune information financi\u00e8re concernant le Client ne transite via nos serveurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Le risque d&#8217;un dysfonctionnement du syst\u00e8me de paiement est support\u00e9 par le Client, \u00e0 l&#8217;enti\u00e8re d\u00e9charge de Holstein Switzerland.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Livraison<\/h3>\n\n\n\n<p>Les frais de pr\u00e9paration et de livraison sont ceux mentionn\u00e9s dans la Confirmation de Commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Les produits sont exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 l&#8217;adresse de livraison indiqu\u00e9e par le Client lors de la commande. Le Client est seul responsable de l&#8217;exactitude et de l&#8217;actualit\u00e9 de l&#8217;adresse qu&#8217;il indique \u00e0 Holstein Switzerland. Nous ne saurions ainsi \u00eatre tenus pour responsable de l&#8217;absence de livraison d&#8217;un produit en cas d&#8217;indication d&#8217;une adresse erron\u00e9e ou inactuelle.<\/p>\n\n\n\n<p><u>Les risques li\u00e9s \u00e0 l&#8217;envoi de la marchandise sont transf\u00e9r\u00e9s au Client d\u00e8s celle-ci remise par Holstein Switzerland au transporteur de son choix.<\/u><\/p>\n\n\n\n<p>Si un colis nous est retourn\u00e9 par le transporteur ensuite d&#8217;une livraison infructueuse (d\u00e9lais postaux d\u00e9pass\u00e9s, adresse du destinataire erron\u00e9e, etc.), le Client est averti au moyen d&#8217;un e-mail envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse qu&#8217;il a indiqu\u00e9 dans son profil ou lors de sa commande. <u>Sans nouvelle de la part du Client dans un d\u00e9lai de 3 mois <\/u><u>\u00e0 compter de l\u2019envoi dudit e-mail, la commande est annul\u00e9e. Holstein Switzerland est alors lib\u00e9r\u00e9e de son obligation de livrer la marchandise et le montant pay\u00e9 par le Client est conserv\u00e9 par Holstein Switzerland \u00e0 titre de peine conventionnelle<\/u>, ceci pour solde de tous comptes et de toutes pr\u00e9tentions en lien avec la commande concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Les frais de transport et risques inh\u00e9rents au retour d\u2019un colis non r\u00e9clam\u00e9 (y compris dans l&#8217;\u00e9ventualit\u00e9 o\u00f9 le transporteur ne d\u00e9poserait par d&#8217;avis de passage) et\/ou \u00e0 une \u00e9ventuelle r\u00e9exp\u00e9dition sont support\u00e9s par le Client exclusivement, tout comme les risques inh\u00e9rents au stockage de la marchandise retourn\u00e9e. Avant toute r\u00e9exp\u00e9dition, Holstein Switzerland peut demander au Client de s\u2019acquitter des frais y relatifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Holstein Switzerland d\u00e9ploie ses meilleurs efforts pour que les produits command\u00e9s soient exp\u00e9di\u00e9s dans un d\u00e9lai de 10 Jours Ouvrables, ceci \u00e0 compter de la fin de la vente. Ce d\u00e9lai &#8211; tout comme les garanties de livraison mentionn\u00e9es dans les Conditions Sp\u00e9ciales &#8211; est toutefois de nature purement indicative et non contractuelle.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Bons cadeaux<\/h3>\n\n\n\n<p>Le Client peut acqu\u00e9rir des bons cadeaux \u00e0 travers le Site. Ceux-ci sont transmissibles et peuvent par cons\u00e9quent \u00eatre offerts \u00e0 des tiers. Les bons cadeaux ne peuvent pas \u00eatre acquis au moyen d&#8217;un rabais ou d&#8217;une offre commercial consenti au Client (p. ex. une r\u00e9duction qui aurait \u00e9t\u00e9 accord\u00e9e ou un montant qui aurait \u00e9t\u00e9 offert par Holstein Switzerland).<\/p>\n\n\n\n<p>Les bons cadeaux ont une valeur de CHF 10, 20, 50, 100, 200 ou 500.- et peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour commander des produits ou services sur le Site, en compl\u00e9tant si n\u00e9cessaire avec un autre moyen de paiement accept\u00e9 par Holstein Switzerland.<\/p>\n\n\n\n<p>La valeur d&#8217;un bon cadeau ne peut en aucun cas \u00eatre vers\u00e9e en esp\u00e8ces et n&#8217;est pas productrice d&#8217;int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n\n\n<p>La p\u00e9riode de validit\u00e9 de chaque bon cadeau est de deux ans \u00e0 compter de la date d&#8217;achat.<\/p>\n\n\n\n<p>Les bons cadeaux sont livr\u00e9s, sous un format \u00e9lectronique, directement dans le compte-client de l&#8217;acqu\u00e9reur ou papier. Ce dernier est alors seul responsable de l&#8217;acc\u00e8s aux &#8211; ainsi que de l&#8217;utilisation, de l&#8217;\u00e9ventuelle transmission et de la conservation des &#8211; bons cadeaux qu&#8217;il a acquis. Les bons cadeaux ne seront ni remplac\u00e9s ni rembours\u00e9s en cas de vol, perte ou de dommage. Toute responsabilit\u00e9 de Holstein Switzerland en cas d&#8217;utilisation d&#8217;un bon cadeau par une personne non autoris\u00e9e est exclue.<\/p>\n\n\n\n<p>La revente ou l&#8217;utilisation de bons cadeaux \u00e0 des fins commerciales, sous quelque forme que ce soit, est interdite. La reproduction ou l&#8217;\u00e9dition de bons cadeaux Holstein Switzerland est \u00e9galement interdite.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Droit de r\u00e9vocation du Client (en g\u00e9n\u00e9ral)<\/h3>\n\n\n\n<p>Le Client peut r\u00e9voquer sa commande aux conditions (cumulatives) suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Le Client adresse sa requ\u00eate au Service Clients au moyen d\u2019un e-mail \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:marketing@holstein.ch\">marketing@holstein.ch<\/a>, mentionnant son intention de r\u00e9voquer sa commande. La requ\u00eate doit parvenir \u00e0 Holstein Switzerland dans les <u>10 Jours Calendaires<\/u> qui suivent la livraison de la marchandise.<\/li>\n\n\n\n<li>La marchandise doit ne pas avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e, ni m\u00eame d\u00e9ball\u00e9e. Elle doit demeurer dans un \u00e9tat parfaitement neuf, propre \u00e0 la revente. S&#8217;agissant des v\u00eatements et chaussures, ceux-ci ne doivent pas avoir \u00e9t\u00e9 port\u00e9s et les \u00e9tiquettes doivent demeurer. Ils peuvent toutefois \u00eatre essay\u00e9s afin de s&#8217;assurer qu&#8217;il s&#8217;agisse de la bonne taille.<\/li>\n\n\n\n<li>La marchandise doit \u00eatre retourn\u00e9e \u00e0 Holstein Switzerland, aux frais exclusifs du Client, dans son emballage d&#8217;origine, accompagn\u00e9e de sa documentation compl\u00e8te et de tous ses \u00e9ventuels accessoires. La proc\u00e9dure de l&#8217;article 15 s&#8217;applique.<\/li>\n\n\n\n<li>La requ\u00eate du Client ne doit pas porter sur les articles suivants <u>pour lesquels le droit de r\u00e9vocation est exclu<\/u>: (i) les articles con\u00e7us selon les sp\u00e9cifications du Client, (ii) les articles li\u00e9s \u00e0 la conclusion d&#8217;un contrat et (iii) les produits pour lesquels il est express\u00e9ment indiqu\u00e9, dans les Conditions Sp\u00e9ciales, qu&#8217;aucun retour n&#8217;est possible.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Droit de r\u00e9vocation du Client (en cas de retard de livraison)<\/h3>\n\n\n\n<p>En cas de retard de livraison, le Client peut r\u00e9voquer sa commande aux conditions (cumulatives) suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Holstein Switzerland n&#8217;a pas exp\u00e9di\u00e9 la marchandise command\u00e9e (date de remise au transporteur faisant foi) dans un d\u00e9lai de 30 Jours Ouvrables \u00e0 compter de la date d&#8217;envoi de la Confirmation de Commande.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Client a adress\u00e9 sa requ\u00eate au Service Clients au moyen d\u2019un e-mail \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:marketing@holstein.ch\">marketing@holstein.ch<\/a>, mentionnant son intention de r\u00e9voquer sa commande, ceci au plus tard 40 Jours Ouvrables apr\u00e8s la date d&#8217;envoi de la Confirmation de Commande.<\/li>\n\n\n\n<li>La requ\u00eate du Client parvient au Service Clients au moins 24 heures avant que le produit command\u00e9 n&#8217;ait \u00e9t\u00e9 remis au transporteur pour livraison.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Droit de r\u00e9vocation de Holstein Switzerland<\/h3>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s la conclusion du contrat, <u>Holstein Switzerland est en droit d&#8217;annuler une commande, non encore livr\u00e9e, en tout temps et sans avoir \u00e0 en indiquer les motifs au Client.<\/u><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Cons\u00e9quences d&#8217;une r\u00e9vocation<\/h3>\n\n\n\n<p>En cas de r\u00e9vocation conforme aux articles 10, 11 ou 12, l\u2019avance pay\u00e9e par le Client (hors frais de pr\u00e9paration et de livraison) lui est rembours\u00e9e en esp\u00e8ces ou, au libre choix de Holstein Switzerland, au moyen d&#8217;un bon. Le remboursement intervient pour solde de tous comptes et de toutes pr\u00e9tentions. Le Client ne pourra ainsi en aucun cas r\u00e9clamer \u00e0 Holstein Switzerland des dommages et int\u00e9r\u00eats suppl\u00e9mentaires, ses pr\u00e9tentions se limitant exclusivement \u00e0 la restitution int\u00e9grale de l\u2019avance pay\u00e9e en esp\u00e8ces ou sous forme de bon (hors frais de pr\u00e9paration et de livraison et sans int\u00e9r\u00eat). Si cela ressort des Conditions Sp\u00e9ciales et sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9, certains produits peuvent \u00e9galement \u00eatre \u00e9chang\u00e9s. En cas de r\u00e9vocation pour cause de retard de livraison (article 11) ou d&#8217;exercice du droit de r\u00e9vocation de Holstein Switzerland (article 12), Holstein Switzerland est lib\u00e9r\u00e9e de son obligation de livrer la marchandise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Garantie pour les d\u00e9fauts<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c0 r\u00e9ception de sa commande, le Client doit imm\u00e9diatement proc\u00e9der \u00e0 une inspection de la marchandise livr\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Le cas \u00e9ch\u00e9ant, avant de signer le bon de livraison du transporteur, le Client doit v\u00e9rifier s&#8217;il existe des d\u00e9fauts apparents au moment de la livraison (produit livr\u00e9 qui ne correspond pas au produit command\u00e9, produit incomplet, etc.). En cas de d\u00e9fauts apparents, le Client (ou toute autre personne r\u00e9ceptionnant la marchandise pour lui) doit l&#8217;indiquer sur le bon de livraison, sous la forme d&#8217;une r\u00e9serve manuscrite accompagn\u00e9e de sa signature. En l&#8217;absence d&#8217;une telle r\u00e9serve, de tels d\u00e9fauts seront consid\u00e9r\u00e9s comme accept\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>S&#8217;agissant des d\u00e9fauts qui ne sont pas apparents au moment de la livraison contre signature ou en l&#8217;absence d&#8217;un tel mode de livraison, le Client doit aviser le Service Clients de tout d\u00e9faut <u>dans un d\u00e9lai de 3 Jours Ouvrables<\/u> d\u00e8s le moment o\u00f9 il a eu connaissance du d\u00e9faut, sans quoi le d\u00e9faut sera consid\u00e9r\u00e9 comme accept\u00e9. Concernant le retour, la proc\u00e9dure de l&#8217;article 15 s&#8217;applique.<\/p>\n\n\n\n<p>La marchandise command\u00e9e sur le Site est garantie par son fabricant, conform\u00e9ment aux clauses et conditions sp\u00e9cifiques \u00e9nonc\u00e9es dans la documentation originale livr\u00e9e avec la marchandise ou disponible aupr\u00e8s du fabricant. Il appartient au Client de s&#8217;informer des d\u00e9tails de la garantie directement aupr\u00e8s du fabricant. Pour lever tout doute \u00e0 cet \u00e9gard, il est pr\u00e9cis\u00e9 que seul le fabricant est d\u00e9biteur de la garantie, ceci \u00e0 l&#8217;exclusion de Holstein Switzerland. En aucun cas, Holstein Switzerland ne se porte garant de la garantie offerte par le fabricant.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PARALL\u00c8LEMENT \u00c0 LA GARANTIE DU FABRICANT, HOLSTEIN SWITZERLAND N&#8217;OFFRE AUCUNE GARANTIE, QUELLE QU&#8217;ELLE SOIT. L&#8217;ARTICLE 199 CO (DISSIMULATION FRAUDULEUSE D&#8217;UN D\u00c9FAUT) EST R\u00c9SERV\u00c9. HOLSTEIN SWITZERLAND N&#8217;EST, SAUF EXCEPTION, PAS LE FABRICANT OU REPARATEUR DES PRODUITS PROPOS\u00c9S SUR LE SITE.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lors de l&#8217;achat d&#8217;une pluralit\u00e9 de produits, l&#8217;\u00e9ventuel caract\u00e8re d\u00e9fectueux d&#8217;un produit, son remplacement ou l&#8217;impossibilit\u00e9 de l&#8217;exp\u00e9dier n&#8217;invalide pas le contrat d&#8217;achat dans son entier. Holstein Switzerland g\u00e8re la commande de chaque produit de mani\u00e8re ind\u00e9pendante.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Proc\u00e9dure de retour<\/h3>\n\n\n\n<p>En cas de demande g\u00e9n\u00e9rale de r\u00e9vocation (article 10) ou de d\u00e9faut (article 14), le Client doit obtenir du Service Clients, pr\u00e9alablement \u00e0 tout retour de marchandise, une autorisation de retour. Aucune marchandise ne sera accept\u00e9e sans que le retour ait pr\u00e9alablement \u00e9t\u00e9 accept\u00e9 par Holstein Switzerland.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e8s r\u00e9ception de l&#8217;autorisation de retour, le Client dispose d\u2019un <u>d\u00e9lai de 7 Jours Ouvrables<\/u> pour retourner la marchandise \u00e0 Holstein Switzerland. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, le retour sera refus\u00e9. Le retour doit se faire au moyen de l&#8217;emballage d&#8217;origine. Le Client supporte seul les risques li\u00e9s au retour de la marchandise. Sauf en cas de retour justifi\u00e9 pour cause de d\u00e9faut (article 14), les frais de retour sont \u00e0 la charge du Client.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16. Coordonn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour contacter le Service Clients, le Client a deux possibilit\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<p>Au moyen d\u2019un E-mail \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:marketing@holstein.ch\">marketing@holstein.ch<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Par courrier postal \u00e0 l&#8217;adresse suivante :<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Holstein Switzerland, Route de Grangeneuve 27, CH-1725 Posieux<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Attention<\/strong>&nbsp;: afin d&#8217;optimiser le traitement des demandes de chaque Client, merci de pr\u00e9ciser apr\u00e8s la mention &#8220;Service Clients&#8221; l&#8217;objet de votre courrier.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales Nous vous remercions de votre visite sur notre Site. Veuillez lire attentivement les Conditions d&#8217;Utilisation. 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