Déclaration de protection des données

1. La protection des données en un coup d’œil

Informations générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de ce qu’il se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles comprennent toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données énumérées à la suite de ce texte.

Saisie des données sur notre site Web

Qui est responsable de la saisie des données sur ce site Web ?
Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l’exploitant du site Web. Vous trouverez ses coordonnées dans l’impressum de ce site.

Comment saisissons-nous vos données ?
D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il s’agit de données que vous saisissez dans un formulaire de contact, par exemple.
D’autres données sont automatiquement saisies par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez notre site Web. Il s’agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou temps de consultation des pages). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site Web.

A quoi servent vos données ?
Une partie des données est collectée afin d’assurer une mise à disposition sans erreur du site Web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l’origine, le destinat

Outils d’analyse et outils de tierces parties
Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de cookies et de programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être relié à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en renonçant à certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données qui suit.
Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans cette déclaration de protection des données.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données
Les opérateurs de ces pages prennent au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.
Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. Cette déclaration de protection des données explique quelles sont les données que nous récoltons et à quelle fin nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but ces données sont collectées.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Retrait de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour cela il suffit de nous envoyer un e-mail. La validité du traitement des données jusqu’au retrait n’est pas affectée par le retrait.

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente
En cas de violation de la loi sur la protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le délégué à la protection des données du pays ou du canton dans lequel notre société a son siège social.

Droit au transfert des données
Vous avez le droit de disposer de données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat qui vous est remis à vous ou à un tiers dans un format commun, lisible sur ordinateur. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela n’aura lieu que si cela est possible au niveau technique.

Cryptage SSL ou TLS
Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Vous reconnaissez une connexion cryptée par le fait que l’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le pictogramme de cadenas dans votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression
Vous avez le droit d’obtenir à tout moment, dans le cadre des dispositions légales en vigueur, des informations gratuites sur vos données personnelles stockées, leur origine et destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, vous disposez d’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans l’impressum si vous avez d’autres questions relatives aux données personnelles.

Refus d’e-mails publicitaires
Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l’obligation de publier des publicités et du matériel d’information non sollicités. Les exploitants de ces pages se réservent expressément le droit de recourir à la justice en cas d’informations publicitaires non sollicitées, telles que les spams.

Exploitation de la solution Web par des tiers (hébergement)
Nous avons confié à Snowflake ops AG, Birmensdorferstrasse 94, 8003 Zurich, Suisse, la mise à disposition et le support technique de notre plate-forme (exploitation du navigateur Web, hébergement). Dans la mesure où les données sont transférées, stockées et traitées, cela se fait selon les directives de l’opérateur de la plate-forme et dans le cadre du traitement de commande selon le Règlement général à la protection des données (RGPD). Les serveurs utilisés pour l’exploitation sont situés en Suisse.

Sous-traitant
La relation contractuelle avec le sous-traitant est régie par des contrats écrits et les dispositions relatives à la protection des données présentées ici ont été transférées à ce sous-traitant. Les mesures de protection de vos données par Snowflake ops AG sont régulièrement contrôlées par nos soins. La transmission de ces données à des tiers par le sous-traitant a été exclue contractuellement.

3. Saisie de données sur notre site Web

Cookies

Certaines pages Internet utilisent des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre site Web plus facile à utiliser, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site Web.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et n’autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Lorsque les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.
Les cookies nécessaires pour effectuer le processus de communication électronique ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. fonction panier d’achat) sont enregistrés sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que les cookies soient stockés pour que ses services soient techniquement exempts d’erreurs et optimisés. Dans la mesure où d’autres cookies (par exemple des cookies pour l’analyse de votre comportement de navigation) sont stockés, ces cookies seront traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers log du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers log de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Celles-ci le sont :

  • type de navigateur et version du navigateur
  • système d’exploitation utilisé
  • URL de référence (= page visitée auparavant)
  • nom d’hôte de l’ordinateur connecté
  • la date et l’heure de la requête du serveur
  • adresse IP
  • nom de la page/du fichier consulté/e
  • la quantité de données transférées

Le fournisseur n’utilise les données du protocole que pour des évaluations statistiques à des fins d’exploitation, de sécurité et d’optimisation de l’offre. Toutefois, le fournisseur se réserve le droit de vérifier ultérieurement les données du log s’il existe une suspicion justifiée d’utilisation illégale sur la base d’indications concrètes.
Ces données ne sont pas combinées avec d’autres sources de données.
La base du traitement des données est l’art. 6 al. 1 lit. b RGPD, qui permet le traitement des données pour la réalisation d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Si vous nous demandez des renseignements à l’aide du formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les données de contact que vous avez fournies sur le formulaire, seront conservées pour le traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.
Les données saisies dans le formulaire de contact sont donc traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer un e-mail. La légitimité du traitement des données effectué jusqu’au retrait n’est pas concernée par le retrait.
Les données que vous avez saisies sur le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que votre consentement à la conservation soit retiré ou que la finalité de la conservation des données ne s’applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – ne sont pas concernées.

Traitement des données (données clients et données de contrat)

Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l’établissement, à la conception du contenu ou à la modification de la relation juridique (données existantes). Cela se fait sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b DSGVO, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous recueillons, traitons et utilisons les données personnelles concernant l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre une utilisation ou facturer à l’utilisation du service.
Les données des clients collectées seront effacées après le traitement de la commande ou à la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas concernés.

Transfert de données lors de la conclusion du contrat pour les magasins en ligne, les revendeurs et l’expédition de marchandises

Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, par exemple à des entreprises chargées de la livraison de la marchandise ou à la banque chargée de traiter le paiement. Une transmission ultérieure des données n’aura pas lieu ou seulement si vous avez expressément consenti à leur transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires.
La base du traitement des données est l’art. 6 al. 1 lit. b RGPD, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Transmission de données lors de la conclusion du contrat de services et de contenus numériques

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement contractuel, par exemple à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements.
Une transmission ultérieure des données n’aura pas lieu ou seulement si vous avez expressément consenti à leur transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires.
La base du traitement des données est l’art. 6 al. 1 lit. b RGPD, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

4. Médias sociaux

Plugins Facebook (boutons J’aime & partager)

Nos pages comprennent des plugins du réseau social Facebook, le fournisseur Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook grâce au logo Facebook ou au bouton « J’aime » sur notre page Internet. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=fr_FR.
Lorsque vous visitez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook pendant que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez faire un lien vers le contenu de nos pages sur votre profil Facebook. Cela permet à Facebook de faire un lien entre la visite de nos pages et votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Facebook. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook sous :
https://fr-fr.facebook.com/policy.php.
Si vous ne voulez pas que Facebook établisse un lien entre votre visite sur nos pages et votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte Facebook.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions de Google Analytics, un service d’analyse du web. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilise des cookies. Il s’agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Les cookies de Google Analytics sont stockés sur la base de l’art. 6 par. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement de l’utilisateur afin d’optimiser son site web et sa publicité.

Plugin de navigateur
Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais nous attirons votre attention sur le fait que si vous les refusez, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par les cookies et celles relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et que Google traite ces données en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Objection à la collecte de données
Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out est mis en place pour empêcher la collecte de vos données lors de vos visites futures sur ce site Web : désactiver Google Analytics.
Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des mandats
Nous avons signé un accord de traitement des mandats avec Google et appliquons les exigences strictes des instances de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Anonymisation de l’IP
Nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’IP sur ce site Web. Votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays membres de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et y sera par la suite raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités sur le site Web et pour fournir à l’exploitant du site Web d’autres services liés à l’utilisation du site Web et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas regroupée avec d’autres données de Google.

Caractéristiques démographiques sur Google Analytics
Ce site utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site Internet. Ces données proviennent de publicités de Google liées aux centres d’intérêt et de données des visiteurs de tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment à partir des paramètres de votre compte Google ou refuser en général que Google Analytics collecte vos données, comme décrit au point « Désactivation de la collecte de données ».

6. Plugins et outils

YouTube

Notre site Web utilise des plugins du site YouTube de Google. Ce site Web est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.
Si vous visitez l’une de nos pages pourvue d’un plugin YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à lier votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.
L’utilisation de YouTube est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD.
Pour plus d’informations sur la façon dont nous traitons les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube sous : https://www.google.de/intl/fr/policies/privacy.